A Libreparts inaugurou dia 15 de setembro, mais uma Libreparts. A nova unidade pertence ao representante F1 Implementos, localizado em Vitória da Conquista, BA, uma das primeiras cidades na entrada da região Nordeste. A empresa atua em cerca de 140 cidades da região sudoeste da Bahia
O evento de inauguração aconteceu de forma virtual por meio do YouTube da Librelato.
“Fundamos a empresa F1 em 2011, assim que recebemos o convite do Pedro Bolzzoni, que na época era diretor da Librelato. Começamos na venda de carretas e hoje atuamos também com assistência técnica, peças e serviços. Estamos celebrando 10 anos de empresa inaugurando a nova concessionaria Librelato juntamente com a loja Libreparts, em um amplo pátio de serviços para atender as diversas demandas relacionadas a todos os clientes”, pontua Franco Mafra, Diretor da F1 implementos e da Libreparts.
Conceito Libreparts
O conceito de autoatendimento aplicado às lojas Libreparts é um dos mais bem-sucedidos para fomentar os negócios de vendas de peças da Librelato. A configuração trouxe mais agilidade na comercialização e foi inspirada no modelo de lojas de departamentos. Este espaço criado com jeito de supermercado, em que o próprio cliente escolhe o que precisa dentre peças e acessórios, vem sendo bem aceito pelos clientes e trouxe um incremento na venda de peças.
Com o modelo Libreparts, o cliente pode contar a qualquer momento com o auxílio técnico de um consultor especialista, mas também tem total liberdade e comodidade para se servir dos itens de maior giro que ficam em exposição em gôndolas. O fato de ter à vista todas as peças, faz com que o cliente tenha em mente tudo que o seu caminhão e carreta precisam em termos de peças e acessórios, trazendo melhor visão com relação à manutenção dos equipamentos.
Para José Carlos Sprícigo, CEO da Librelato, a Libreparts demonstra ser um negócio promissor e atrativo aos clientes e também à rede de representantes. “Certamente essa configuração trará ainda mais negócios e benefícios aos nossos clientes e representantes”.
Sprícigo pontua que antes desse modelo de negócios a compra de peças ocorria de maneira muito racional. “Em geral o cliente já chega no balcão sabendo o que quer, porém com os produtos já em exposição, aumentam as oportunidades de ele pontuar outras necessidades. Lembrando que embora a loja seja de autoatendimento, o cliente também tem à disposição consultores técnicos para sanar dúvidas a respeito da aplicação das peças e componentes”.
Para permitir que as lojas estejam sempre abastecidas com as peças de maior giro, a Librelato criou um sistema logístico que agiliza a reposição do estoque em cada unidade em menor tempo possível. A padronização de layout e visual, bem como do atendimento são itens rigorosamente respeitados nas novas unidades.